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MON COLIS N’EST TOUJOURS PAS ARRIVÉ ?

Lien de suivi Mondial Relay http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

Si vous êtes absent le jour de la présentation de votre colis ce qui nécessite une remise en mains propres, vous pouvez donner vos instructions sur wwww.colissimo.fr/monchoix

A) En cas d’égarement ou d'une perte de votre colis. Nous contacterons les services d'expéditions de Mondial Relais ou la Poste.
Nous nous engageons à vous rembourser l'intégralité du montant de votre commande frais de livraison inclus dans les 15 Jours ouvrés qui suit la perte de votre colis.

- Votre commande n'est pas encore expédié ou est incomplète : Nous attendons la réapprovisionnement de notre fournisseur afin de vous expédier votre commande au complet.
- En cas de rupture de stock ou d'envoi d'articles manquants en différé un email vous sera systématiquement envoyé, à réception de ce mail il vous appartient de nous faire part de votre décision.
- Toutefois si votre commande n'est pas encore validée, il est  possible que votre règlement ne nous soit pas encore parvenu ou qu'il ne soit pas validé par votre banque.


JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU MON COLIS, QUE DOIS JE FAIRE ?

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LE RÈGLEMENT PAR CARTE BLEU- MASTER CARD - VISA OU PAYPAL, EST T'IL SÉCURISÉ AU MOMENT DES PAIEMENTS ?
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2- Vous n'avez pas de compte Paypal ?
A) Sur la page de Paiement PayPal, cliquer sur Vous n'avez pas de compte Paypal  ensuite suivez les instruction jusqu'à validation
de votre règlement.




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